Peserta BPJS Kesehatan dapat memeriksa tunggakan iuran secara berkala melalui berbagai layanan resmi yang tersedia tanpa perlu mendatangi kantor cabang.
Pengecekan tersebut membantu peserta mengetahui kewajiban iuran bulanan sekaligus memantau kondisi kepesertaan agar tetap sesuai dengan data yang tercatat.
Informasi mengenai tagihan dan tunggakan dapat diakses melalui ponsel menggunakan beberapa layanan BPJS Kesehatan, seperti aplikasi Mobile JKN, CHIKA, dan Call Center 165.
Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Di Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN menyediakan fitur untuk melihat informasi iuran peserta. Pengguna dapat mengikuti tahapan berikut:
- Instal aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan masuk menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Masukkan kata sandi serta kode captcha.
- Buka menu “Lainnya”.
- Pilih bagian “Info Iuran”.
- Sistem akan menampilkan rincian tagihan dan tunggakan yang masih harus dilunasi.
Riwayat pembayaran juga dapat diperiksa melalui menu “Info Riwayat Pembayaran” untuk melihat pembayaran iuran yang telah dilakukan sebelumnya.
Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Di Call Center 165
Peserta yang memilih layanan telepon dapat menggunakan Call Center 165 untuk memperoleh informasi terkait tagihan BPJS Kesehatan.
Langkah yang dapat dilakukan yaitu:
- Hubungi Call Center BPJS Kesehatan melalui nomor 165.
- Ikuti instruksi yang disampaikan oleh sistem suara.
- Pilih layanan yang sesuai sampai terhubung dengan petugas.
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengetahui tagihan BPJS Kesehatan.
Cara Cek Tagihan BPJS Kesehatan Di CHIKA
CHIKA merupakan layanan asisten virtual BPJS Kesehatan yang dapat digunakan melalui sejumlah platform pesan, termasuk WhatsApp, Telegram, dan Facebook Messenger.
Peserta dapat melakukan pengecekan dengan langkah berikut:
- Akses layanan CHIKA melalui WhatsApp, Telegram, atau Facebook Messenger.
- Kirim pesan “Hai” atau “Halo”.
- Pilih opsi “Cek Tagihan Iuran”.
- Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
Tunggu hingga sistem menampilkan informasi tagihan dan jumlah tunggakan yang tercatat.
Manfaat Rutin Cek Tagihan BPJS Kesehatan
Pengecekan iuran secara berkala melalui HP dapat membantu peserta memantau kewajiban pembayaran tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Beberapa manfaat yang dapat diperoleh antara lain:
- Mengetahui kondisi kepesertaan dengan lebih cepat.
- Memantau tagihan serta tunggakan iuran secara berkala.
- Mengurangi waktu dan biaya yang diperlukan untuk mendatangi kantor BPJS Kesehatan.
- Membantu menghindari kendala ketika membutuhkan layanan kesehatan.
- Memeriksa kesesuaian data kepesertaan dan memastikan informasi tetap diperbarui.
Dengan memanfaatkan layanan resmi yang tersedia, peserta dapat memantau tagihan BPJS Kesehatan melalui ponsel sesuai kebutuhan.

