Pemilik usaha kuliner di Indonesia dapat memanfaatkan ShopeeFood sebagai salah satu sarana untuk memperluas pasar dan menjangkau lebih banyak pelanggan secara online pada 2026.
Layanan ini membuka kesempatan bagi pelaku bisnis makanan dan minuman untuk memasarkan produknya melalui platform digital.
Proses pendaftaran merchant dapat dilakukan menggunakan aplikasi Shopee Partner yang tersedia di Google Play Store maupun App Store. Pendaftaran tidak dikenakan biaya, dengan waktu pemeriksaan dokumen berkisar antara 1 hingga 14 hari kerja.
Fasilitas ini juga dapat dimanfaatkan oleh pemilik usaha perorangan maupun perusahaan yang berada di wilayah operasional ShopeeFood.
Cara Mendaftar ShopeeFood Merchant Melalui Aplikasi Shopee Partner
Calon mitra yang ingin bergabung dengan ShopeeFood dapat menyelesaikan proses registrasi secara online melalui aplikasi Shopee Partner QRIS & Food. Dengan demikian, pemilik usaha tidak perlu mendatangi kantor secara langsung ataupun mencari formulir pendaftaran manual melalui situs web.
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengunduh aplikasi Shopee Partner pada ponsel. Setelah aplikasi terpasang, pengguna dapat masuk menggunakan nomor telepon aktif dan melakukan konfirmasi melalui kode OTP.
Selanjutnya, buat kata sandi untuk mengakses akun dan lanjutkan proses aktivasi dengan menentukan kategori usaha.
Informasi mengenai tahapan registrasi juga dapat dipelajari melalui panduan pendaftaran ShopeeFood dari Shopee Inspirasi serta panduan daftar ShopeeFood menggunakan handphone dari Binus.
Baca Juga : Cara Klaim Saldo Gratis ShopeePay Secara Aman, Cek Panduannya
Tahapan Registrasi ShopeeFood Melalui Shopee Partner
Berikut urutan pendaftaran yang dapat diikuti oleh pemilik usaha:
- Instal aplikasi Shopee Partner melalui Google Play Store atau App Store tanpa dipungut biaya. Ukuran aplikasinya sekitar 96 MB.
- Buka aplikasi, kemudian masukkan nomor HP untuk mendaftar atau masuk ke akun yang sudah tersedia.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan dan buat kata sandi untuk mengamankan akun.
- Pada tampilan beranda, cari menu ShopeeFood dan tekan pilihan Daftar Sekarang.
- Tentukan kategori bisnis, yaitu Usaha Perorangan untuk warung atau bisnis rumahan maupun Usaha Perusahaan untuk badan usaha seperti PT dan CV.
- Masukkan informasi tempat usaha, meliputi nama toko, alamat lengkap, titik lokasi pada peta, jam buka, serta kategori makanan yang dijual.
- Lampirkan seluruh dokumen persyaratan sesuai kategori bisnis, lalu periksa kembali kejelasan informasi sebelum mengirimkan formulir.
- Tekan tombol Kirim untuk menyelesaikan pengajuan. Selanjutnya, tunggu pemeriksaan dari tim Shopee selama 1 hingga 14 hari kerja.
Perkembangan pengajuan dapat dipantau melalui aplikasi Shopee Partner ataupun pemberitahuan yang dikirimkan melalui email.
Ketentuan Wilayah Pendaftaran ShopeeFood
Ketersediaan layanan ShopeeFood di lokasi usaha menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan registrasi. Pemilik bisnis sebaiknya memastikan bahwa alamat outlet berada dalam jangkauan operasional layanan tersebut.
Sejumlah kota besar dan menengah di Indonesia telah mendapatkan layanan ShopeeFood. Apabila wilayah usaha belum terjangkau, pengajuan tetap dapat disampaikan dan akan diproses ketika layanan sudah tersedia di daerah tersebut.
Persyaratan Dokumen ShopeeFood untuk Usaha Perorangan dan Perusahaan
Setiap calon merchant harus melengkapi dokumen berdasarkan bentuk kepemilikan bisnis. Kelengkapan administrasi dan kualitas foto menjadi bagian penting dalam proses pemeriksaan agar data yang dikirimkan dapat dibaca dengan jelas.
Bagi pemilik usaha perorangan, dokumen yang diperlukan mencakup KTP atau KITAS asli pemilik bisnis. Dokumen tersebut tidak dapat digantikan dengan fotokopi maupun resi. Apabila identitas terlihat buram, SIM atau KK dapat disertakan sebagai dokumen pendukung.
Selain identitas, calon merchant perlu menyiapkan informasi rekening bank aktif yang memperlihatkan nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik. NPWPD bersifat opsional, kecuali bagi usaha yang dikenakan pajak restoran. Foto bagian luar dan dalam outlet juga perlu disiapkan agar identitas tempat usaha dapat diketahui.
Sementara itu, perusahaan harus melengkapi administrasi badan usaha, termasuk identitas direktur, dokumen perizinan, NPWP, dan informasi rekening atas nama perusahaan.
Informasi tambahan mengenai ketentuan tersebut dapat ditemukan dalam artikel Bloomberg Technoz tentang pendaftaran ShopeeFood dan panduan merchant ShopeeFood dari KapanLagi.
Dokumen untuk Pendaftaran Usaha Perorangan
Pemilik warung, restoran kecil, maupun bisnis kuliner rumahan dapat mempersiapkan sejumlah berkas berikut:
- KTP atau KITAS asli milik pemilik usaha yang masih berlaku dan terlihat jelas saat difoto.
- Foto selfie pemilik sambil memegang KTP sebagai bagian dari proses verifikasi identitas.
- NPWPD yang bersifat opsional, kecuali apabila usaha dikenakan pajak restoran.
- Foto halaman depan buku tabungan yang menunjukkan nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening.
- Foto outlet dari bagian luar dan dalam untuk memperlihatkan kondisi serta identitas tempat usaha.
- Foto daftar menu makanan atau minuman yang dilengkapi informasi harga.
Dokumen untuk Pendaftaran Usaha Perusahaan
Bagi bisnis yang beroperasi menggunakan badan usaha, berikut beberapa dokumen administrasi yang perlu disiapkan:
- KTP direktur atau pemilik perusahaan sebagai identitas penanggung jawab.
- NIB atau SIUP dan TDUP sebagai dokumen perizinan usaha.
- NPWP perusahaan serta dokumen TDP atau NIB.
- Surat Keterangan Domisili apabila diperlukan, khususnya untuk usaha di luar Jakarta.
- Akta Pendirian perusahaan sebagai bukti legalitas badan usaha.
- NPWPD sesuai ketentuan yang berlaku.
- Foto halaman depan buku tabungan yang menggunakan nama perusahaan.
Biaya Pendaftaran dan Keuntungan Menjadi ShopeeFood Merchant
Pemilik bisnis kuliner dapat mengajukan pendaftaran ShopeeFood tanpa membayar biaya registrasi. Meskipun demikian, setelah toko mulai beroperasi, terdapat ketentuan komisi penjualan dan biaya layanan yang perlu diperhitungkan.
Besaran komisi yang disebutkan berada di kisaran 20 persen ditambah biaya layanan. Oleh karena itu, calon merchant sebaiknya memahami ketentuan potongan yang berlaku sebelum menentukan harga jual produk di aplikasi.
Di sisi lain, bergabung dengan ShopeeFood memberikan kesempatan bagi pelaku usaha untuk memperkenalkan produk kepada pengguna aplikasi Shopee. Merchant juga dapat memanfaatkan berbagai fitur pengelolaan toko melalui Shopee Partner.
Informasi mengenai proses bergabung dan penggunaan layanan dapat dipelajari melalui panduan resmi Shopee tentang pendaftaran Shopee Partner.
Manfaat Bergabung Menjadi Merchant ShopeeFood
Berikut beberapa fasilitas dan peluang yang bisa dimanfaatkan setelah toko berhasil diaktifkan:
- Memperluas jangkauan pelanggan: Produk kuliner dapat ditemukan oleh pengguna Shopee yang mencari makanan dan minuman melalui layanan ShopeeFood.
- Mengikuti program promosi: Merchant berkesempatan memanfaatkan voucher, potongan harga, serta kampanye khusus seperti 9.9, 10.10, dan 11.11 untuk meningkatkan daya tarik toko.
- Mendukung pertumbuhan penjualan: Kehadiran toko secara online membuka peluang memperoleh pesanan dari pelanggan yang sebelumnya belum mengenal bisnis tersebut.
- Mengelola operasional toko: Pemilik usaha dapat memperbarui menu, mengatur harga, menentukan jam operasional, dan memantau aktivitas pesanan melalui aplikasi Shopee Partner.
- Memantau perkembangan bisnis: Informasi penjualan secara real-time melalui fitur pengelolaan yang tersedia membantu merchant mengevaluasi performa toko.
Tips Agar Pengajuan ShopeeFood Merchant Lebih Cepat Disetujui
Sebelum mengirimkan formulir pendaftaran, pemilik usaha sebaiknya melakukan pemeriksaan ulang terhadap seluruh informasi dan dokumen yang telah disiapkan. Langkah ini dapat membantu mengurangi risiko keterlambatan akibat data yang tidak lengkap atau foto yang sulit dibaca.
Beberapa hal berikut dapat diperhatikan selama proses pengajuan:
- Gunakan foto dokumen berkualitas baik
Pastikan tulisan pada KTP, buku tabungan, dan dokumen perizinan terlihat jelas tanpa pantulan cahaya atau bagian yang terpotong. - Lengkapi informasi menu
Siapkan setidaknya lima pilihan makanan atau minuman beserta harga masing-masing agar calon pelanggan memiliki gambaran mengenai produk yang ditawarkan. - Periksa alamat dan titik lokasi toko
Pastikan penanda pada peta sesuai dengan posisi outlet sebenarnya sehingga memudahkan kurir menemukan tempat pengambilan pesanan. - Pastikan seluruh persyaratan terpenuhi
Sesuaikan dokumen yang diunggah dengan kategori usaha perorangan atau perusahaan yang dipilih saat registrasi. - Hindari pembayaran kepada pihak tidak resmi
Pendaftaran merchant ShopeeFood tidak dikenakan biaya. Karena itu, waspadai pihak yang meminta uang dengan alasan mempercepat proses persetujuan atau menjamin pengajuan diterima.
Dengan menyiapkan informasi usaha dan dokumen secara benar, proses pendaftaran ShopeeFood Merchant dapat dilakukan lebih teratur. Pemilik bisnis hanya perlu mengikuti tahapan melalui Shopee Partner, mengirimkan persyaratan, kemudian menunggu hasil verifikasi sesuai ketentuan yang berlaku.
