Pengguna DANA Cicil yang melewati tanggal jatuh tempo dapat menghadapi biaya keterlambatan dan proses penagihan berdasarkan ketentuan fasilitas pembiayaan yang digunakan.
Meski demikian, tidak tepat jika keterlambatan langsung dianggap pasti dikenai denda sebesar 0,1 persen per hari atau selalu berujung pada kedatangan debt collector (DC) lapangan.
DANA CICIL tersedia melalui partner yang diawasi OJK. Oleh karena itu, besaran kewajiban setelah terlambat membayar serta cara penagihan perlu dilihat dari rincian tagihan dan ketentuan fasilitas yang berlaku pada masing-masing pengguna.
Apakah Telat Bayar DANA Cicil Bisa Dikenai Denda?
Keterlambatan pembayaran dapat menimbulkan biaya, tergantung pada aturan fasilitas pembiayaan yang digunakan.
Namun, tidak terdapat satu nominal denda yang dapat diberlakukan secara seragam kepada seluruh pengguna DANA Cicil.
Untuk mengetahui jumlah yang harus diselesaikan, pengguna sebaiknya membuka rincian tagihan melalui aplikasi DANA.
Angka 0,1 persen per hari yang sering ditemukan dalam informasi di internet juga tidak dapat langsung dijadikan dasar untuk menghitung denda DANA Cicil.
Ketentuan tersebut berkaitan dengan layanan pembiayaan tertentu sehingga tidak otomatis menjadi tarif yang berlaku untuk DANA Cicil.
Berapa Besaran Denda DANA Cicil Jika Terlambat?
DANA tidak mencantumkan satu angka denda keterlambatan DANA Cicil yang berlaku sama bagi semua pengguna pada halaman produknya.
DANA CICIL disediakan melalui partner pembiayaan. Karena itu, pengguna perlu melihat rincian tagihan serta ketentuan fasilitas yang diberikan pada akun masing-masing.
Dengan demikian, pengguna sebaiknya tidak membuat perhitungan berdasarkan rumus denda dari artikel lain. Nominal yang tercantum pada tagihan resmi di aplikasi DANA menjadi rujukan untuk mengetahui kewajiban yang harus dibayar.
Baca Juga : DANA Cicil 2026 : Berapa Bunga dan Biaya Layanannya?
Apakah Telat Bayar DANA Cicil Bisa Didatangi DC Lapangan?
Tidak terdapat ketentuan resmi yang menyatakan bahwa setiap pengguna yang terlambat membayar pasti akan didatangi DC lapangan setelah melewati jumlah hari tertentu.
Namun, tagihan yang belum diselesaikan tetap dapat masuk dalam proses penagihan berdasarkan mekanisme pihak pembiayaan. Ketentuan mengenai penagihan untuk layanan BNPL juga berada dalam pengaturan OJK.
Karena itu, informasi seperti “telat 7 hari pasti didatangi DC” maupun “telat 30 hari pasti ada DC” tidak seharusnya dianggap sebagai ketentuan resmi.
Apa Saja Risiko Jika DANA Cicil Terus Menunggak?
Tagihan yang semakin lama tidak diselesaikan perlu mendapat perhatian lebih dari pengguna. Beberapa hal yang dapat terjadi sesuai ketentuan fasilitas antara lain:
- Kewajiban pembayaran tetap ada dan harus diselesaikan sesuai aturan fasilitas.
- Biaya keterlambatan dapat dikenakan berdasarkan ketentuan yang berlaku.
- Penagihan dapat dilakukan apabila kewajiban masih belum diselesaikan.
- Auto-Deduct dapat diterapkan sesuai syarat dan ketentuan DANA CICIL apabila saldo yang tersedia mencukupi.
- Riwayat pembiayaan perlu diperhatikan, sebab pelaporan layanan BNPL juga termasuk dalam ketentuan yang diatur OJK.
Pengguna sebaiknya tidak menunggu terlalu lama ketika mengetahui adanya tagihan yang sudah melewati jatuh tempo.
Bagaimana Jika Ada Pihak yang Mengaku sebagai DC DANA Cicil?
Pengguna perlu berhati-hati ketika menerima penagihan dari pihak yang mengaku sebagai debt collector DANA Cicil.
Jangan langsung memberikan data pribadi maupun kode keamanan sebelum memastikan identitas dan kewajiban yang ditagihkan.
Beberapa langkah yang dapat dilakukan adalah:
- Periksa jumlah serta status tagihan melalui aplikasi DANA.
- Minta identitas pihak yang melakukan penagihan.
- Jangan memberikan PIN maupun OTP kepada siapa pun.
- Hindari membuka tautan yang terlihat mencurigakan.
- Simpan bukti pembayaran dan percakapan apabila muncul perselisihan.
Apabila informasi yang diterima masih meragukan, pengguna dapat melakukan verifikasi melalui kanal resmi DANA.
Langkah Mengatasi DANA Cicil yang Sudah Telat Dibayar
Pengguna yang sudah melewati tanggal jatuh tempo sebaiknya segera memeriksa tagihan dan tidak menunda penyelesaian kewajiban. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia pada aplikasi.
Berikut langkah yang dapat dilakukan:
- Buka aplikasi DANA, kemudian masuk ke menu DANA CICIL.
- Lihat tagihan terbaru beserta tanggal jatuh temponya.
- Periksa apakah terdapat biaya keterlambatan yang tercantum.
- Bayar sesuai nominal yang ditampilkan dalam aplikasi.
- Simpan bukti pembayaran hingga transaksi tercatat pada sistem.
Apabila pembayaran sudah dilakukan tetapi status tagihan belum berubah, pengguna dapat menghubungi layanan resmi DANA dengan menyiapkan bukti transaksi sebagai pendukung.
Kesimpulan
Telat membayar DANA Cicil dapat menimbulkan biaya keterlambatan dan proses penagihan, bergantung pada ketentuan fasilitas pembiayaan yang digunakan.
Tidak tepat jika semua pengguna dianggap otomatis dikenai denda 0,1 persen per hari atau pasti didatangi DC setelah terlambat 7 maupun 30 hari. Tidak ada ketentuan resmi yang menyatakan hal tersebut berlaku untuk seluruh pengguna.
Jumlah kewajiban sebaiknya diketahui dengan membuka rincian tagihan dan ketentuan yang tercantum pada akun DANA CICIL.
