Mudah dan Cepat! Ini Cara Mengubah Data BPJS Kesehatan Secara Online
Mengubah data BPJS Kesehatan dapat dilaksanakan secara online dengan mudah, cukup dari rumah tanpa harus datang ke kantor cabang BPJS. Umumnya perubahan data BPJS Kesehatan meliputi perubahan data berupa nama, alamat, fasilitas kesehatan, atau status kepesertaan.
Cara mengubah data BPJS Kesehatan online perlu diketahui langkah-langkahnya. Mengubah data secara online sangat memudahkan pengguna BPJS tanpa harus datang ke kantor cabang.
Perubahan data BPJS Kesehatan dapat dilaksanakan melalui layanan Pandawa atau langsung pada Mobile JKN. Proses perubahan data BPJS Kesehatan penting dilakukan untuk memastikan kembali data peserta sesuai dan valid. Ini menjadi langkah krusial supaya tidak ada kendala ketika hendak menggunakan layanan kesehatan BPJS.
Lantas, bagaimana cara merubah data BPJS Kesehatan lewat Pandawa dan cara merubah data BPJS Kesehatan lewat mobile JKN? Bagaimana cara merubah data BPJS Kesehatan? Bagaimana cara memperbaiki data BPJS Kesehatan yang salah?
Bagaimana cara daftar ulang BPJS Kesehatan yang sudah terdaftar? Apakah bisa ganti nama BPJS lewat online? Berapa lama perubahan data BPJS Kesehatan?
Pertanyaan-pertanyaan tersebut akan dijawab di sini. Artikel ini menjelaskan cara merubah data BPJS Kesehatan yang salah.
Baca juga: Begini Tata Cara Penagihan Pinjaman yang Benar! Jangan Mau Ditipu
Apakah Data BPJS Kesehatan Bisa Diubah?
Pertanyaan umum tentang perubahan data BPJS Kesehatan, yakni apakah data BPJS Kesehatan bisa diubah? Jawabannya adalah iya bisa.
Data peserta BPJS Kesehatan bisa diubah terutama jika terdapat kesalahan data, perpindahan faskes, atau perubahan status kepesertaan. Informasi perubahan data yang bisa diubah dalam BPJS, antara lain:
-Nama atau tanggal lahir yang tidak sesuai
-Perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP)
-Perpindahan kepesertaan dari perusahaan ke mandiri
-Alamat dan nomor telepon
-Perubahan kelas rawat (bagi peserta non-PBI atau Penerima Bantuan Iuran)
Perubahan data BPJS Kesehatan dapat dilaksanakan, baik secara online maupun secara offline. Proses perubahan secara online atau offline tergantung pada jenis perubahan dan dokumen yang diperlukan.
Baca juga: Apakah Bansos Tahap 2 Gagal Cair? Status Belum Berubah di SIKS-NG
Panduan Cara Mengubah Data BPJS Kesehatan secara Online
Beberapa cara dapat ditempuh untuk mengubah data BPJS Kesehatan secara online. Peserta BPJS bisa mengubah data melalui layanan Pandawa, aplikasi Mobile JKN, atau website resmi BPJS Kesehatan.
1. Cara Mengubah Data BPJS Kesehatan lewat Pandawa
Perubahan data BPJS bisa dilaksanakan melalui Pandawa (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp), yakni layanan resmi dari BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta melakukan administrasi tanpa harus ke kantor cabang. Bagaimana cara merubah data BPJS Kesehatan online melalui Pandawa?
-Pertama, simpan nomor WhatsApp Pandawa 0811-8-165-165. PANDAWA dapat diakses oleh peserta BPJS setiap hari 24 jam dan waktu layanan pada hari dan jam kerja (Senin hingga Jumat pukul 08.00-16.00)
-Selanjutnya, kirimlah pesan dengan format: “Halo BPJS Kesehatan, saya ingin mengubah data peserta”
-Ikutilah instruksi yang diberikan oleh sistem chatbot atau petugas
-Siapkan dokumen pendukung yang diperlukan dalam format digital (KTP, KK, kartu BPJS, dll.)
-Tunggulah konfirmasi bahwa data berhasil diubah
Layanan melalui Pandawa cocok untuk peserta yang ingin merubah data BPJS Kesehatan dari perusahaan ke mandiri secara online, memperbaiki data yang salah, atau mengganti fasilitas kesehatan.
2. Cara Mengubah Data BPJS Kesehatan lewat Mobile JKN
Cara merubah data BPJS Kesehatan lewat Mobile JKN dapat dilakukan dengan mudah. Aplikasi Mobile JKN menyediakan fitur perubahan data secara praktis dan cepat. Bagaimana cara merubah data BPJS Kesehatan lewat mobile JKN?
-Pertama, unduh dan instal terlebih dahulu aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store
-Lakukan login menggunakan NIK dan password yang sudah terdaftar
-Pilihlah menu “Ubah Data Peserta”
-Lakukan perubahan yang dibutuhkan, seperti perubahan faskes, alamat, atau nomor HP
-Simpanlah perubahan dan tunggu notifikasi bahwa data telah diperbarui
Perubahan data BPJS melalui Mobile JKN sangatlah cocok bagi peserta mandiri atau PPU (Pekerja Penerima Upah) yang membutuhkan layanan cepat.
3. Layanan Lain
Peserta BPJS juga dapat mengurus perubahan data melalui laman resmi BPJS Kesehatan atau melalui Care Center 165 untuk informasi lanjutan.
Baca juga: Hanya Lewat HP! Ini Cara Cek Bansos BPNT Terbaru Mei 2025
Link Unduh Formulir Perubahan Data BPJS Kesehatan Online
Beberapa perubahan data membutuhkan formulir tertentu. Format formulir perubahan data dapat diunduh melalui tautan di bawah ini:
Formulir Perubahan Data BPJS Kesehatan (PDF)
Usai mengisi, formulir bisa dikirim melalui layanan Pandawa atau melalui email kantor cabang BPJS sesuai dengan domisili.
Berapa Lama Perubahan Data BPJS Kesehatan?
Perubahan data BPJS Kesehatan membutuhkan rentang waktu sekitar 1—7 hari kerja, tergantung jenis data yang diubah dan kelengkapan dokumen. Apabila perubahan data dilakukan melalui Pandawa atau Mobile JKN, maka prosesnya bisa lebih cepat, terutama untuk perubahan fasilitas kesehatan atau alamat.
Namun, jenis perubahan data berupa perubahan data dari perusahaan ke mandiri membutuhkan proses verifikasi lebih lama karena perlu validasi dari pihak pemberi kerja.
Ikutilah panduan perubahan data BPJS di atas supaya tidak bingung lagi terkait bagaimana cara merubah data BPJS Kesehatan yang salah atau jika ingin daftar ulang BPJS Kesehatan yang sudah terdaftar. Tak perlu merepotkan diri untuk datang ke kantor cabang karena kini proses perubahan data BPJS bisa dilakukan dengan mudah dari rumah saja.